アユタヤ銀行とはタイの銀行でタイでは5番目に大きな商業銀行です。現地では「krungsri」（クルンシィ）と呼ばれています。タイの銀行は色分けしているイメージがありますがこの銀行の場合は「黄色」になります。こちらの銀行アプリがロックされた場合の対応方法をお伝えします。
銀行のアプリはPINコード間違えるとロックがかかる
いつもどおりの画面ですが、FACE IDやTOUCH IDの次に謎の画面が出現
日本もですが、タイの銀行アプリでもPINコード入力間違いを続けるとアプリにロックがかかります。このアユタヤ銀行の場合はアプリそのものがロックがかかり何もできなくなってしまいます。タイのカシコン銀行の場合はカードレスATMが使用可能でしたが。。。
普段見ない画面の正体はPINコード入力間違い
この画面がでたら、アユタヤ銀行窓口へ行かないとアプリが使用できません。銀行残高も見れないので非常に不安になります。
さらにタイの銀行は現在11時窓口開始から17時には閉まってしまいますので普通に会社勤めの場合は土日しか対応してくれません。
銀行アプリロック解除に必要なものを持参しましょう
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パスポートは銀行窓口でコピーをとります。このコピーにパスポートサインをします。
銀行の通帳は窓口でわたします。
先ほどのロック画面を見せるためスマホの画面を窓口で見せます。
この手続きには15から20分ほど所要します。
※受付番号呼ばれてからの所要時間です、合計1時間はみたほうが良いでしょう。
銀行窓口側での手続きが終わったあとは、スマホ側で操作します。
Account NumberとOTP番号を入力することになります。そのまま窓口の人に聞けばやってくれるでしょう。
もともとこのPINコード変更はアプリ内設定でも変更可能です。まめに変更することをおすすめします。
最終的にスマホでこのアプリが使用できるようになったかどうか確認しましょう。
今はコロナ禍ですが、まぁまぁ銀行窓口こんでます
今やタイはコロナ感染拡大で誰もが外出したくない時ですが、銀行窓口業務はまぁまぁ混んでいました。
コロナでお金のセキュリティも大切ですが、何よりも健康第一です。極力外出はしたくないものですね。
それではサワディーカポン。
